Widerruf erklären
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Ihr Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher:in das Recht, Ihren Online-Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Empfang genommen hat.

Hinweis für Kundinnen und Kunden in der Schweiz: Das schweizerische Recht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen vor. Wir gewähren Ihnen jedoch freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen zu den hier beschriebenen Bedingungen.

So funktioniert der Widerruf:
Füllen Sie das obige Formular vollständig aus und klicken Sie auf „Widerruf einreichen". Sie werden anschließend gebeten, Ihren Widerruf zu bestätigen. Nach dem Absenden wird unser Kundendienst informiert und Sie werden schnellstmöglich kontaktiert.
Nach dem Widerruf:
Wenn Ihr Paket bereits versendet wurde, können Sie die Annahme der Sendung beim Zusteller verweigern. In diesem Fall wird das Paket automatisch an uns zurückgesendet.

Sollte eine Annahmeverweigerung nicht möglich sein oder nicht erfolgen, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung an die für Ihr Land zuständige Rücksendeadresse zurück:

Kundinnen und Kunden aus Deutschland und Österreich:

GDB Logistics c/o fulfilmentcrowd
Ermlitzer Chaussee 1b
06258 Schkopau
Deutschland

Kundinnen und Kunden aus der Schweiz:

Essenz Nutrition GmbH
exporto Schweiz GmbH
Hauptstrasse 137 C
8274 Tägerwilen
Schweiz

Bitte senden Sie Rücksendungen aus der Schweiz ausschließlich an die Schweizer Retourenadresse und nicht an unser Lager in Deutschland, da die Sendung sonst den Schweizer Zoll als Export durchlaufen müsste, was zu erheblichen Verzögerungen und Zusatzkosten führt.
⚠ Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gründen können nur ungeöffnete und originalverpackte Artikel zurückgenommen werden. Die Kosten für die Rücksendung werden gemäß unseren Richtlinien von der Käuferin bzw. dem Käufer getragen, sofern keine Verweigerung der Annahme erfolgt.

Widerruf bestätigen

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie den Widerruf:

Mit der Bestätigung erklären Sie verbindlich den Widerruf des oben genannten Vertrags. Eine Empfangsbestätigung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

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